ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK


1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK


  • Jelen Általános Szerződéses Feltételek az 1. számú mellékletét képező Házirenddel (továbbiakban: ÁSZF) szabályozza a Maxed Fitness Korlátolt Felelősségű Társaság (székhelye: 1239 Budapest, Vadrezeda köz 3., adószám: 27804591-2-43, cégjegyzékszám: 01-09-398689, nyilvántartó hatóság (cégbíróság): Fővárosi Törvényszék Cégbírósága, telefonszám: +36304030362, e-mail cím: ghostgymbp@gmail.com, weboldal címe: www.ghostfitness.hu, a továbbiakban: Szolgáltató) által a 1036 Budapest, Perc utca 2. szám alatt üzemeltetett, Ghost Fitness Fitneszterem (a továbbiakban: Fitneszterem) vonatkozásában biztosított szolgáltatás igénybevételének feltételeit.

  • Jelen ÁSZF alapján a Szolgáltató szerződést köt a Szolgáltató által biztosított testedzési Szolgáltatást igénybe vevő személyekkel (a továbbiakban: Vendég).


  • A jelen ÁSZF a Szolgáltató és a vele szerződéses kapcsolatba lépő Vendég között létrejövő jogviszony általános feltételeit tartalmazza.


  • A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdéseket illetően Szolgáltató tevékenységére vonatkozó mindenkor hatályos magyar jogszabályok és hatósági előírások, valamint a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényben (a továbbiakban: Ptk.) foglalt rendelkezések külön kikötés nélkül irányadóak.


  • Jelen ÁSZF kizárólag abban az esetben nem képezi a felek között létrejövő szerződés részét, amennyiben a felek írásban kifejezetten másként állapodnak meg.


  • Jelen ÁSZF Vendég által történő elfogadása a vásárlás- illetve a szolgáltatás igénybevételének előfeltétele. Az ÁSZF elfogadásának minősül az is, ha a Vendég a Szolgáltató által nyújtott testedzési Szolgáltatást igénybe veszi.


  • A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a jelen ÁSZF-ben meghatározott feltételeket részben vagy egészben bármikor egyoldalúan módosítsa. A módosításról a Szolgáltató a Vendéget a hatályba lépését megelőző legalább 15 (tizenöt) naptári nappal tájékoztatja. Amennyiben a Vendég az átvételtől számított legkésőbb 15 (tizenöt) napon belül írásban nem nyilatkozik, az egyedi szerződésre az átvételtől számított 16. (tizenhatodik) naptól kezdődően vagy a hatálybalépés napjaként megjelölt dátumtól az ÁSZF módosított rendelkezései irányadóak. Amennyiben a Vendég határidőben akként nyilatkozik, hogy a módosított ÁSZF rendelkezéseit nem fogadja el, a felek megkísérlik a vitatott rendelkezések közös megegyezéssel történő módosítását. Ennek eredménytelensége esetén bármelyik fél jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani.


  • A jelen ÁSZF 2025 Szeptember 06 napjától határozatlan ideig hatályos és folyamatosan elérhető a Szolgáltató www.ghostfitness.hu honlapján. A jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden hatályba lépését követően Felek között fennálló szerződésre is.


  • A Vendég a Szolgáltatás igénybevételével elfogadja a felek kölcsönös jogait és kötelezettségeit szabályozó jelen ÁSZF-t. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben jelen ÁSZF minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Az ÁSZF elfogadásával a Vendég elfogadja a Szolgáltató adatvédelmi tájékoztatóját is.


2. ÉRTELMEZŐ RENDELKEZÉSEK

  • Vendég: A testedzési szolgáltatását igénybe vevő, a honlapon vagy e-mailen keresztül, továbbá személyesen a Fitneszteremben testedzési szolgáltatást vásárló természetes- vagy jogi személy, vagy jogi személyiség nélküli gazdálkodó szervezet, aki a jelen ÁSZF rendelkezéseit tudomásul veszi és magára nézve is kötelezőnek fogadja el. Vendég tizennyolcadik életévét betöltött, cselekvőképességében nem korlátozott személy és tizennegyedik életévét betöltött kiskorú személy lehet, aki tizennyolcadik életévét betöltött kísérővel érkezik, vagy törvényes képviselőjétől származó, erre a célra rendszeresített hozzájáruló és felelősségvállalási nyilatkozatot bemutatja.


  • Szolgáltató: a jelen ÁSZF feltételei szerint testedzési szolgáltatást nyújtó Maxed Fitness Korlátolt Felelősségű Társaság (székhelye: 1239 Budapest, Vadrezeda köz 3., adószám: 27804591-2-43, cégjegyzékszám: 01-09-398689, nyilvántartó hatóság (cégbíróság): Fővárosi Törvényszék Cégbírósága, telefonszám: +36704050090, e-mail cím: ghostgymbp@gmail.com weboldal címe: www.ghostfitness.hu).


  • Szerződő fél: a Szolgáltató szolgáltatásait megrendelő, igénybe vevő természetes személy, jogi személy vagy jogi személyiség nélküli gazdálkodó szervezet. Szerződő fél az a természetes személy is, aki Szolgáltató szolgáltatását ténylegesen igénybe veszi. A szolgáltatást megrendelő és/vagy igénybe vevő a továbbiakban együttesen: Vendég.


  • Szolgáltatás: Szolgáltató által nyújtott testedzés biztosítása. A mindenkor igénybe vehető szolgáltatások listája, és az egyes Szolgáltatások árait tartalmazó mindenkori árlista megtalálható a Szolgáltató www.ghostfitness.hu honlapján. A Fitneszteremben található zuhanyzók és öltözők díjmentesen használhatók. Az öltözőkben található szekrények díjmentesen használhatóak. A Szolgáltatások árlistában szereplő árait a Szolgáltató előzetes értesítés nélkül bármikor módosíthatja, ami nem érinti a már megváltott bérletek árát a megváltott bérletek érvényességének tartama alatt. Az árlistában szereplő árak forintban (HUF) értendők és az ÁFA összegét tartalmazzák.


  • Vis major: azon okok, körülmények (pl. háború, tűz, árvíz, időjárásbeli viszontagság, áramkimaradás, sztrájk, járvány) amely felett sem a Szolgáltató, sem a Vendég nem bír ellenőrzéssel, bármelyik felet felmentik a szerződésből eredő kötelezettsége teljesítése alól, amíg ezen ok vagy körülmény fennáll.

3. TERMÉKEKEK

A Szolgáltató az általa nyújtott Szolgáltatásokra vonatkozóan az alábbi bérleteket vagy napijegyeket (továbbiakban: Termékek) biztosítja a Vendégeknek:



  • Napi jegy

Egyetlen belépésre jogosít.


  • 8 alkalmas bérlet

Egy hónapon (egybefüggő 30 napon) belül 8 belépésre jogosít.


  • 16 alkalmas bérlet

Két hónapon (egybefüggő 60 napon) belül 16 belépésre jogosít.


  • Korlátlan havi bérlet

Korlátlan belépésre jogosít egy hónapon (egybefüggő 30 napon) belül.


  • Korlátlan negyedéves bérlet

Korlátlan belépésre jogosít három hónapon (egybefüggő 90 napon) belül.


  • Korlátlan éves bérlet

Korlátlan belépésre jogosít egy éven (egybefüggő 365 napon) belül.


A Termék meghatározott határidőn belül meghatározott számú és fajtájú Szolgáltatás igénybevételére jogosítja a Vendéget, de nem kötelezi őt a Termék vásárlásával a Termékben meghatározott számú és fajtájú Szolgáltatás igénybevételére.


A Vendég maga viseli a vásárlás következményének kockázatát, maga dönt arról, hogy a Termékben meghatározott Szolgáltatást igénybe veszi. A Termékben nyújtott Szolgáltatás igénybevételére nyitva álló határidő elteltével a Termékre a Vendég és a Szolgáltató között megkötött szerződés megszűnik.


4. A SZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE, MÓDOSÍTÁSA

4.1 Bérlet, napijegy megvásárlásának menete


  • A Szolgáltatások kizárólag előfizetéssel, azaz bérlet vagy napijegy (Termék) megvásárlásával vehetők igénybe. A megvásárolt Termék névre szóló és érvényességi ideje a vásárlás napján kezdődik.


  • A Szolgáltatás igénybevételére a Szolgáltató mindenkori árlistájában meghatározott időtartamig érvényes bérlet vagy napijegy (előfizetés) vásárolható meg, amely érvényességi idő alatt a regisztrált vendég a Szolgáltató mindenkori árlistájában meghatározott belépésre jogosult.


  • A Vendég tudomásul veszi, hogy a bérlettel megvásárolt előfizetés érvényességi ideje automatikusan meghosszabbodik mindaddig, amíg a Vendég az előfizetés lemondása iránt nem intézkedik.


  • A bérlet (napijegy) a Vendég személyéhez kötött, a bérlet (napijegy) megvásárlásával kizárólag a vásárlás során rögzített Vendég veheti igénybe a Fitneszterem Szolgáltatásait. A bérlet (napijegy) nem adható el, nem ruházható át, kereskedelmi forgalomba nem hozható, nem adható bérbe, nem kölcsönözhető, illetve semmilyen más formában nem adható át harmadik fél részére.


  • A bérlet (napijegy) a Szolgáltató www.ghostfitness.hu honlapján, bankkártyával, elektronikus úton történő fizetéssel ("Paypal"), illetve átutalással vásárolható, valamint a Fitneszteremben személyesen akár készpénzzel, akár bankkártyával. Az érintett Szolgáltatás árlista szerinti árát minden esetben előre és egyösszegben kell megfizetni. A Szolgáltató minden vásárlásról számlát állít ki. Az online bankkártyás fizetések a "Paypal" rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a Szolgáltatóhoz nem jutnak el.


  • A Szolgáltató az általa nyújtott Szolgáltatások kedvezményeiről, akcióiról, azok feltételeiről és időtartamáról az általa üzemeltetett honlapon, az általa üzemeltetett közösségi média tartalmakban vagy az általa közzétett reklámokban elektronikusan, a Fitneszteremben az üzenőfalon papír alapon tájékoztatja részletesen a Vendégeit.


  • Abban az esetben, amennyiben a Szolgáltató által a Szolgáltatások kedvezményeiről, akcióiról, azok feltételeiről és időtartamáról a honlapon, vagy a Szolgáltató által felügyelt közösségi média felületeken közzétett tájékoztatók tartalma egymásnak ellentmondó, úgy a Szolgálató honlapon közzétett tájékoztatója az irányadó. A honlap tájékoztatóját a Szolgáltató rögzíti, annak szövegét az akció időtartamának lejárát követő fél évig megőrzi.


  • A kedvezményre vagy akcióra jogosító feltételeknek a kedvezmény vagy akció igénybevételére közzétett időtartama alatt jogosult a Vendég. A Szolgáltató jogosult a kedvezményre vagy akcióra jogosító feltételek fennállást ellenőrizni, vagy azok fennállásának igazolását kérni a Vendégtől. Az akciós szolgáltatásra egyebekben a Szolgáltatásokra vonatkozó általános szabályokat kell alkalmazni.


4.2 A szolgáltatási szerződés létrejötte, módosítása:

  • A Szolgáltatás első igénybevétele előtt a Vendég köteles regisztrálni a Fitneszterem online felületén lévő regisztráció során vagy a recepciónál rendszeresített regisztrációs adatlap kitöltésével (regisztráció) a Fitneszterem biztonságos működése érdekében, ennek során azonosítania kell magát, kapcsolattartási adatokat kell megadnia, és el kell fogadnia a Fitneszterem házirendjét, valamint a Szolgáltató adatkezelési szabályzatát.


  • A regisztráció során a Vendég írásbeli hozzájárulását adja ahhoz, hogy a személyes adatait a Szolgáltató, mint adatkezelő által a Fitneszterem használati jogosultságának megállapítása céljából, a Vendég által megvásárolt Termékek nyilvántartása, valamint igénybevett Szolgáltatások tényének rögzítése céljából rögzítse és kezelje. A Vendég hozzájárul továbbá ahhoz, hogy az adatkezelés során az OpTime nyilvántartó rendszert üzemeltető Optimal-Time Kft. (székhelye: 9200 Mosonmagyaróvár, Áchim A. utca 14.) adatfeldolgozóként eljárjon.


  • Amennyiben a Vendég az adatkezelés megszüntetését, illetve nyilvántartásból történő törlését kéri, a Szolgáltató, mint adatkezelő köteles a tiltakozásnak eleget tenni azzal, hogy ezen esetben az Szolgáltató, mint adatkezelő jogosult megtagadni az általa nyújtott Szolgáltatások igénybevételét.


  • 14 és 18 év közti kiskorú esetén az érvényes regisztrációhoz a törvényes képviselő/szülő hozzájáruló nyilatkozata szükséges, amely elérhető a Fitneszteremben, valamint letölthető a honlapról. Az internetes regisztráció esetén hozzájárulás a weboldalról letölthető nyomtatvány kitöltésével és annak személyesen, a kiskorú első látogatásának alkalmával való leadásával, vagy e-mail-en, postán történő visszaküldésével valósul meg.


  • A regisztrációval a Vendég kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-ben foglaltakat mindenre kiterjedően megismerte, annak tartalmát, rendelkezéseit, jogkövetkezményeit értelmezte, megértette, magára nézve kötelezőnek fogadja el. Amennyiben a Felek által esetlegesen megkötött egyedi szolgáltatási szerződés és a jelen ÁSZF között esetlegesen eltérés van, úgy elsődlegesen az egyedi szolgáltatási szerződés rendelkezései az irányadók. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Vendég vonatkozásában kizáró feltételt állapítson meg.


  • A Szolgáltató a többi Vendég biztonsága érdekében köteles megtagadni a Szolgáltatás nyújtását abban az esetben, ha a Vendég megtagadja a regisztrációt, a Házirendet és az adatkezelési szabályokat nem fogadja el. A Szolgáltató jogosult a Vendég személyi adatai valóságának és helyességének ellenőrzése céljából a személy azonosító okmány ellenőrzésére, feltéve, hogy kétsége merül fel az adatszolgáltatás helyességére. Az ellenőrzés megtagadása esetén a Szolgáltató megtagadhatja a Szolgáltatás nyújtását.


  • A testedzési Szolgáltatásra vonatkozó szerződés a Vendég és a Szolgáltató között akkor jön létre, ha a Vendég a Szolgáltatás mindenkori árlista szerinti árát megfizette.


  • A Szolgáltatás igénybevételére létrejött szerződés határozott időre, a bérlet (napijegy) érvényességi idejére szól.


  • Abban az esetben, ha a Vendég a határozott időtartam lejártát megelőzően úgy dönt, hogy a Szolgáltatást a határozott időtartam végéig nem kívánja igénybe venni, akkor is köteles a Szolgáltatás teljes ellenértékét a Szolgáltató részére megfizetni.


  • A szolgáltatási szerződés módosítása kizárólag a szerződő felek írásba foglalt együttes akaratával lehetséges.


5. A SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELÉNEK MÓDJA ÉS FELTÉTELEI

  • A Fitneszterem területére érvényes napijeggyel vagy bérlettel lehet belépni.


  • A Fitneszterem a Szolgáltató által – egyszeri díj ellenében – a Vendég rendelkezésére bocsátott, névre szóló RFID kártyával vagy amennyiben a Vendég az RFID kártyáját nem tartja magánál – legfeljebb két alkalommal – személyes bejelentkezés alapján látogatható. Ez utóbbi esetben a Szolgáltató a nyilvántartásában ellenőrzi a Vendéget és a bérlet érvényességét. Harmadik alkalommal a Vendégnek az adott alkalomra szóló külön napijegyet kell vásárolnia. Az RFID kártya mindenkori árát az árlista tartalmazza. Az RFID kártya ára nem kerül visszatérítésre - abban az esetben sem, ha a Vendég nem kívánja a jövőben látogatni a Fitnesztermet.


  • Az RFID kártya a Vendéget azonosítja és igazolja azt, hogy a Vendég a Termék ellenértékét megfizette. Az RFID kártya és a megvásárolt Szolgáltatás másra nem ruházható át. Minden Vendég köteles a belépési jogosultság ellenőrzése céljából a belépésre RFID kártyáját bemutatni. Amennyiben ezt bármilyen okból megtagadja, vagy ellenőrzés nélkül vagy az ellenőrzést kikerülve kíván belépni, úgy a Szolgáltatásból további indoklás nélkül kizárható.


  • A Szolgáltató jogosult a Vendég belépésekor vagy kilépésekor ellenőrizni, hogy a belépő vagy kilépő személy a jogosult felhasználója a Terméknek, illetve Szolgáltatásnak feltéve, ha megalapozott kétség merül fel a személyazonosságot illetően. Abban az esetben, amennyiben a belépő vagy kilépő személy nem a jogosult felhasználója a Terméknek, illetve Szolgáltatásnak, a Szolgáltató jogosult a használat időtartamára az arra meghatározott Szolgáltatás vásárlását megfizettetni és az RFID kártyát bevonni.


  • A Vendég köteles megtéríteni az RFID kártya újraelőállításának költségét, ha a kártyát nem tudja a Szolgáltatónak visszaadni, a RFID kártyát nem tudja a be és kilépéshez használni, mert nem áll rendelkezésre. Az RFID kártya (újra)előállításának költségét a mindenkori árlista tartalmazza.


  • A Fitneszterem az alábbi nyitvatartással működik: hétfő és szerda: 7:00-22:00, kedd, csütörtök és péntek: 7:00-21:00, szombat és vasárnap: 9:00-15:00. A Fitneszterem mindenkori nyitvatartási ideje a Fitneszterem bejárati ajtaján és a Szolgáltató www.ghostfitness.hu honlapján kerül kiírásra.


  • A Fitneszterembe történő belépést a Szolgáltató a nyitvatartási idő vége előtt fél órával jogosult megtagadni.


  • A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani a nyitvatartási rendjét (beleértve a nyitvatartási rend lerövidítését is), és azt köteles a Szolgáltató www.ghostfitness.hu honlapján, a Szolgáltató által felügyelt közösségi média felületeken közzétenni, valamint a Fitneszteremben kifüggeszteni és ezzel a Vendéget tájékoztatni. A Szolgáltató fenntartja továbbá a jogot, hogy esetleges zártkörű rendezvények, illetve egyéb jellegű események során eseti jelleggel, az általános nyitvatartási rendjétől eltérően zárva tartson.


  • A Vendég köteles a Szolgáltató által meghatározott nyitvatartási rendet megtartani, ezzel összefüggésben semmilyen kifogást, kártérítési vagy bármely egyéb követelést nem jogosult érvényesíteni a Szolgáltatóval szemben.


  • Amennyiben a Fitneszterem vagy bármely részlegének felújítása, karbantartása vagy egyéb körülmény okán a Szolgáltatások részben vagy egészben nem vehetők igénybe, úgy a kieső időre az igénybe nem vehető Szolgáltatások tekintetében a Vendég nem jogosult az általa megfizetett díj sem részben, sem egészben történő visszatérítésére.


  • A Szolgáltató minden észszerűen elvárható lépést megtesz annak érdekében, hogy a tervezett felújítások, karbantartások idejéről megfelelő időben előre, a váratlan üzemzavarokról pedig legkésőbb a belepés, vagy Termékvásárlás alkalmával tájékoztassa az érintett Vendéget.


  • A Termékek érvényességének módosítását a Vendég nem jogosult kezdeményezni a Szolgáltatónál arra hivatkozással, hogy a Szolgáltatást bármely okból nem tudta/tudja igénybe venni. Ha a Vendég a Terméket a Termék érvényességének lejártáig bármely okból nem használja fel, úgy elveszti a jogosultságát a Szolgáltatás igénybevételére. A megvásárolt, de a Vendég által bármely okból igénybe nem vett Szolgáltatásokra vonatkozó bérlet árának visszatérítésére, vagy egyéb kedvezményre a Vendég semmilyen jogcímen nem jogosult.


  • A Fitneszterem teljes egészére kiterjedő üzemeltetést, valamint a Vendégek által történő látogathatóságot legalább 7 (hét) napon keresztül, megszakítás nélkül akadályozó, törvényen, rendeleten, határozaton vagy bármely egyéb jogszabályon alapuló kötelezés (így pl. hatóság által elrendelt karantén) esetén, a már megvásárolt Termékek érvényességi ideje meghosszabbodik a jelen pont szerinti korlátozás időtartamával.


  • A Szolgáltató diszkrecionális joga annak mérlegelése, hogy egyedi döntése alapján valamely rendkívüli ok (pl. orvosi igazolással igazolt sérülés, eltiltás) miatt igénybe nem vett Termék érvényességi idejét meghosszabbítja, vagy lejárt érvényességi idejű bérlet felhasználását meghatározott időtartamban, időpontban engedélyezi. Szolgáltató jelen pont szerinti mérlegelési lehetősége nem keletkeztet egyúttal a Szolgáltató oldalán kötelezettséget.


  • A Szolgáltatások biztonságos nyújtásához a Szolgáltató meghatározta a Fitneszteremben a Szolgáltatást igénybe vevők maximális létszámát. A Szolgáltató köteles a Szolgáltatás megtagadására, ha az általa előre meghatározott maximális létszámot eléri a Fitneszteremben a Vendégek száma. Ebben az esetben a Vendég akkor veheti igénybe a Szolgáltatást, ha a Fitneszteremben tartózkodó Vendégek száma a maximális létszám alá csökken.


  • A Vendég jogosult értesítést kérni arról, hogy a Vendégek száma a maximális létszám alá csökkent vagy a Fitneszterem erre elkülönített várakozó részében megvárhatja a belépés első lehetséges időpontját. A maximális létszám az öltöző szekrények számával egyezik meg.


6. A SZERZŐDÉS MEGSZÜNTETÉSE, ELÁLLÁS

  • A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatásnyújtást megtagadni (visszautasítani) vagy azt felmondani, abban az esetben, ha a Vendég nem rendeltetésszerűen használja a rendelkezésére bocsátott edzőeszközöket, használati tárgyakat, berendezéseket, valamint, ha Fitneszterem helyiségeit, vagy azokban szándékosan kárt okoz, a Fitneszterem biztonságát veszélyezteti, a Szolgáltató képviselőivel, alkalmazottjaival fenyegetően viselkedik, alkohol, vagy drog befolyása alatt áll, a Vendég fertőző betegségben szenved, a Szolgáltató tilalma ellenére kereskedelmi vagy marketing tevékenységet folytat a Fitneszterem területén, megszegi az ÁSZF vagy a Házirend bármely előírását, bármely egyéb olyan magatartást tanúsít, amely alapján a Szolgáltatásnyújtás ésszerűen nem elvárható Szolgáltatótól (pl. a Szolgáltató képviselőjével, munkatársával vagy más vendégekkel durván viselkedik, fenyegető, sértő, vagy más módon elfogadhatatlan magatartást tanúsít).

  • Az 6.1. pontban meghatározott esetekben a Vendég a megfizetett, de esetlegesen fel nem használt Termék és egyéb szolgáltatások előre megfizetett díjának visszatérítésére nem jogosult.


  • A Vendég az előfizetést bármikor jogosult lemondani. A Vendég tudomásul veszi, hogy a lemondás közlésekor folyó előfizetési időszakra megfizetett díj visszatérítésére nem jogosult.


7. FELELŐSSÉG

  • A Vendég kizárólag saját felelősségére és kockázatára veszi igénybe a Szolgáltatást. A Szolgáltatások kizárólag sportolásra alkalmas pszichés, fizikai és egészségügyi állapotban vehetők igénybe.


  • A Vendég értékeinek megőrzéséért a Szolgáltató felelősséget nem vállal. Szolgáltatót nem terheli felelősség a Vendég által okozott károkért, vis major következtében bekövetkezett károkért, a Vendég személyes tárgyaiért, értéktárgyaiért, készpénzért.


  • A Szolgáltatások alkoholos vagy más szer (különösen: kábítószer, bódult állapottal járó gyógyszerek) befolyásoltsága alatt nem vehetőek igénybe. A Vendég felelőssége, hogy a Szolgáltatás igénybevétele előtt a kezelőorvosát állapotának és kockázatainak felmérésére, igénybe veszi. A Szolgáltató nem jogosult ellenőrizni a Szolgáltatás igénybevételéhez az orvosi igazolást vagy a kezelő orvos javaslatát.


  • A Szolgáltató vállalja, hogy a Fitneszteremben kizárólag a Szolgáltatás igénybevételére alkalmas eszközöket üzemeltet, az eszközöket szakszerűen szerelteti össze és helyezi el, azokat folyamatosan, az eszköz gyártójának előírásai betartásával karbantartja (továbbiakban: Megfelelő Felszerelés).


  • A Megfelelő Felszerelést használó Vendég a Fitneszteremben található eszközöket és az Fitneszterem Szolgáltatásait saját felelősségére és saját kockázatára veszi igénybe.


  • A Vendég köteles a Fitneszterem területén található eszközöket a rendeltetésüknek megfelelően, az eszközökön feltüntetett használati útmutató szerint használni és a Szolgáltatásokat kizárólag a rendeltetésüknek megfelelően igénybe venni.


  • A Vendég felel azért a kockázatért és kárért – ideértve az életében, testi épségében, egészségében bekövetkezett minden kárt -, amelyet amiatt szenved el, hogy a Szolgáltatást igénybe vette.


  • A Vendég köteles a Szolgáltatás igénybevételekor ügyelni mások testi épségére és egészségére, különösen a közlekedési útvonalak betartására, a gépek, berendezések mellett a kellő távolság megtartására.


  • A Vendég felel az általa vagy kisérője által a Fitneszteremben vagy a Szolgáltatással kapcsolatban a Szolgáltatónak és harmadik személyeknek okozott károkért. A Szolgáltatóval szemben első sorban a szerződésszegésért fennálló felelősség szabályait kell alkalmazni, harmadik személyekkel szemben a szerződésen kívül okozott kárfelelősség szabályai az irányadóak. A Vendég köteles mindazon károkért helytállni, melyeket a Vendég vagy kísérője, vagy ezen személyek bármelyikének felügyelete alá tartozó személyek okoznak és amelyek a Fitneszterem berendezéseinek nem rendeltetésszerű használatából vagy gondatlanságból adódnak.


  • A Vendégnek az általa okozott kárért fennálló kártérítési kötelezettsége akkor is fennáll, ha a károsult kárának megtérítését közvetlenül a Szolgáltatótól jogosult követelni.


  • A Szolgáltató a Fitneszteremben elhelyezett eszközökre biztosítással rendelkezik, ezért a biztosító fizetése esetén a Vendég az önerőnek megfelelő kártérítésre köteles. Dologi kár esetén a Vendég köteles azt azonnal bejelenteni a Szolgáltatónál. A Szolgáltató és a Vendég a kárról és körülményeiről jegyzőkönyvet vesznek fel, melynek melléklete a kárról készült fotó vagy fotók. A károkozó Vendéget a Szolgáltató nyilatkoztatja a felelősség elismeréséről vagy megtagadásáról és az önerő megfizetéséről. A Vendég az önerőt meghaladó teljes kártérítési felelősséggel tartozik a Szolgáltatóval szemben minden olyan esetben, ha a Szolgáltató részére a kár a bekövetkeztétől számított elvárható időn belül – legfeljebb a káreseménytől számított 90 (kilencven) nappal – nem fizet vagy megtagadja a fizetési kötelezettséget a biztosító és a megtagadásért nem a Szolgáltató a felelős.


  • A Vendéget a fentiek alapján kártérítési felelősség terheli a Szolgáltató irányába az általa a Fitneszterem berendezéseiben, vagy annak felszereléseiben okozott károkért. A károkozást a Vendég köteles a Szolgáltató felé haladéktalanul jelezni. A Vendég haladéktalanul köteles bejelenteni, ha kárt okozott vagy ennek veszélye áll fenn. Ha a kár életet, testi épséget érint, abban az esetben haladéktalanul orvost vagy mentőt kell hívni.


8. KAPCSOLATTARTÁS


  • Általános kommunikáció esetén a Szolgáltató a Vendégek részére a nyilatkozatait a honlapján, a Szolgáltató által felügyelet közösségi média felületeken, és a Fitneszteremben működtetett üzenőfalra történő kifüggesztéssel teszi meg. Különösen ide tartoznak a következők: nyitvatartási rend vagy idő bármely megváltozása, órák meghirdetése vagy órák törlése, működéssel, szolgáltatással kapcsolatos bármely változás, árak, akciók, nyeremények; ide tartozik a Vendégek egy csoportját érintő kommunikáció is. A távollevő Vendég a Szolgáltató által a honlapján, a Szolgáltató által felügyelet közösségi média felületeken és a Fitneszterem üzenőfalán közzétett telefonszámokon és e-mail címeken kezdeményezhet kommunikációt a Szolgáltatóval.



  • Egyedi kommunikáció esetén a Szolgáltató a távollevő Vendég kapcsolattartási telefonszámán és e-mail címén kivételes esetben és csak abban az esetben tesz nyilatkozatot, ha sürgős szükség miatt vagy adatkezelési okból ez elkerülhetetlen, vagy kizárólag a Vendéget érintő nyilatkozat megtétele szükséges.


9. PANASZKEZELÉS

  • A Vendégnek, mint fogyasztónak jogában áll a Szolgáltatóval szemben fogyasztói panasszal élni. A Vendég esetleges panaszát e-mail útján (e-mail cím: info@ghostfitness.hu) vagy postai úton ajánlott levélben (székhelye: 1036 Budapest, Perc utca 2.) juttathatja el a Szolgáltatónak. A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát 3 (három) évig megőrzi a Szolgáltató, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatja.


  • Szolgáltató a hozzá eljuttatott panaszokat 8 (nyolc) naptári napon belül kivizsgálja és a vizsgálata eredményéről a Vendéget további 8 (nyolc) naptári napon belül tájékoztatja. A Szolgáltató a szóbeli panaszt döntése szerint azonnal megvizsgálhatja, és szükség szerint orvosolhatja. A Szolgáltató a panaszt elutasító álláspontját megindokolja. Amennyiben Szolgáltató a Vendég fogyasztói panaszát elutasítja, úgy a Vendég jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulni:


BUDAPESTI BÉKÉLTETŐ TESTÜLET

Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.

Levelezési cím: 1253 Budapest Pf. 10.

Telefonszáma: (1) 488-2131

Honlap cím: www.bekeltet.bkik.hu

E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu

  • A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. A békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a felek között, ennek eredménytelensége esetén az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a Szolgáltató kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban.


  • Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. Ennek keretében köteles a válasziratát megküldeni a békéltető testület számára és a meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételét biztosítani. Amennyiben a vállalkozás székhelye vagy telephelye nem a területileg illetékes békéltető testületet működtető kamara szerinti megyébe van bejegyezve, a vállalkozás együttműködési kötelezettsége a fogyasztó igényének megfelelő írásbeli egyezségkötés lehetőségének felajánlására terjed ki.


10. ADATVÉDELEM


  • A Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a szerződéssel összefüggésben tudomására jutott személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: "GDPR") rendelkezéseivel összhangban kezeli.


  • A Szolgáltató a honlapján közzétett adatkezelési tájékoztatónak megfelelően jár el.


  • A Vendég személyes adatai kezelésének jogalapját a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja képezi, azaz ezen adatok Szolgáltató általi megismerése és kezelése a Vendég előzetes hozzájárulásán alapul abból a célból, hogy a Szolgáltató az általa üzemeltetett Fitneszterem használati jogosultságát megállapítása, a Vendég által fogyasztott termékek nyilvántartsa, valamint igénybe vett Szolgáltatások tényét rögzítése.


  • Szolgáltató vállalja, hogy a Vendég személyes adatait a jelen szerződésben foglaltaktól eltérő célra nem használja fel, továbbá harmadik személyek részére nem továbbítja (ide nem értve az adatfeldolgozóként eljáró OpTime nyilvántartó rendszert (üzemeltető Optimal-Time Kft.-t).


  • A Szolgáltató vállalja, hogy amennyiben adatvédelmi incidens következik be, az arról való tudomásszerzést követően haladéktalanul tájékoztatja a Vendéget, továbbá indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 72 (hetvenkettő) órán belül bejelenti az illetékes hatóságnak, kivéve, ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal a Vendég jogaira és szabadságaira nézve.


  • Szolgáltató kijelenti, hogy az adatok védelme érdekében a hatályos jogszabályi előírásoknak megfelelően szükséges minden technikai és szervezési intézkedést megtesz. Az adatkezeléssel érintett személyek jogosultak írásbeli kérelem esetén a róluk tárolt adatokról másolatot kérni, illetve a Szolgáltató részére küldött írásbeli értesítéssel adataik pontosítását vagy helyesbítését kérni, vagy a jogszabályok által biztosított egyéb jogokkal élni. A Szolgáltató a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb tizenöt (15) napon belül megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja. A vizsgálat idejére, de legfeljebb öt (5) napra a Szolgáltató az adatkezelést felfüggeszti. Amennyiben a tiltakozás indokolt, az adatot kezelő szervezeti egység vezetője a GDPR rendelkezései szerint meghatározottak alapján jár el. Amennyiben az érintett a Szolgáltató döntésével nem ért egyet, illetve, ha a Szolgáltató a határidőt elmulasztja, az érintett a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított harminc (30) napon belül bírósághoz fordulhat.


  • Személyes adatok kezelésével összefüggésben az érintett jogai megsértése esetén a Szolgáltató elleni jogérvényesítési lehetőségeiket főszabály szerint az érintetti lakhely szerint illetékes járásbíróság előtt gyakorolhatja, valamint vonatkozó jogszabályok rendelkezései alapján a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat (levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9. cím: 1055 Budapest, Falk Miksa u 9-11.). A bíróság az ügyben soron kívül jár el.


11. VEGYES RENDELKEZÉSEK


  • A Szolgáltató Fitneszteremben dolgozó alkalmazottai a Szolgáltató képviselőjének minősülnek a következő esetekben: az ÁSZF alapján a szerződések megkötése, módosítása, teljesítése, kárfelvétel. A képviseleti jog nem terjed ki az egyezségkötésre, joglemondásra, kötelezettség elismerésére, melyekre az üzletvezető jogosult a szokásos ügyletek maximális értékhatáráig. Ezt meghaladóan az ügyvezető jogosult nyilatkozattételre. Az üzletvezetőhöz és az ügyvezetőhöz a Vendég a postai címen vagy e-mailben tesz nyilatkozatot.


  • A Fitneszterem területén kizárólag a Szolgáltató írásbeli engedélyével végezhető bármely kereskedelmi tevékenység, készíthető hang- és képfelvétel reklám és marketing anyag. Kizárólag a Szolgáltató beleegyezésével, és engedélyének megfelelő helyen, méretben és időtartamban helyezhető el bármely tájékoztatás, felhívás, reklám.


  • A teljesítés helye a Fitneszterem 1036 Budapest, Perc utca 2. szám alatti címe.


  • A jelen ÁSZF-ből és az alapján létrejött egyedi szerződésből vagy azzal kapcsolatosan felmerült vitákat (beleértve a jelen ÁSZF, illetve egyedi szerződés létrejöttével, érvényességével, értelmezésével, megszegésével vagy megszűnésével, vagy annak semmisségéből eredő következményekkel kapcsolatos vitákat) a felek elsődlegesen tárgyalásos úton igyekeznek rendezni.


  • Ha Felek felmerült vitájukat békés úton nem tudják rendezni, úgy jelen Szerződés kapcsán felmerülő vita elbírálására, amely a jelen ÁSZF-ből és az alapján létrejött egyedi szerződésből vagy azzal összefüggésben, így különösen annak megszegésével, megszűnésével, érvényességével vagy értelmezésével kapcsolatban keletkezik, a felek a magyar Polgári Perrendtartás szerint hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróságokhoz fordulhatnak.


  • Vendég és a Szolgáltató egymás iránti kölcsönös tisztelettel járnak el és az együttműködésük időtartama alatt tartózkodnak olyan magatartástól vagy kijelentéstől, amely a másik fél jó hírnevét sérti vagy sértheti.


  • A jelen ÁSZF egyéb rendelkezéseinek sérelme nélkül, ha a jelen ÁSZF egy vagy több rendelkezése bármilyen tekintetben érvénytelen, jogellenes vagy végrehajthatatlan, és/vagy ilyenné válik, az ilyen érvénytelenség, jogellenesség vagy végrehajthatatlanság az alkalmazandó jogszabályok által megengedett mértékig nem vonja maga után más rendelkezések érvénytelenségét, jogellenességét vagy végrehajthatatlanságát. Az érvénytelen, jogellenes vagy végrehajthatatlan rendelkezést a felek olyan rendelkezéssel helyettesítik, amely észszerűen a lehető legjobban közelíti meg az érvénytelen, jogellenes vagy végrehajthatatlan rendelkezés gazdasági célját.


  • Amennyiben Szolgáltató az ÁSZF alapján megillető jogát nem gyakorolja, a joggyakorlás elmulasztása nem tekinthető az adott jogról való lemondásnak. Bármilyen jogról történő lemondás csak az erre vonatkozó kifejezett írásbeli nyilatkozat esetén érvényes. Az, hogy a Szolgáltató egy alkalommal nem ragaszkodik szigorúan az ÁSZF valamely lényegi feltételéhez, vagy kikötéséhez nem jelenti azt, hogy lemond arról, hogy a későbbiekben ragaszkodjon az adott feltétel vagy kikötés szigorú betartásához.


  • Vendég kijelenti, hogy az Általános Szerződési Feltételekben foglaltakat megismerte, azokat tudomásul vette és a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket kifejezetten elfogadja.



1. SZÁMÚ MELLÉKLET - HÁZIREND


A Házirend célja, hogy meghatározza a Fitneszteremben tartózkodó Vendégek és más személyek egymás közötti magatartását és azokat az alapvető szabályokat, amelyek a magas színvonalú Szolgáltatás érdekében elengedhetetlenek.


Az első alkalommal történő belépésnél minden Vendégnek kötelező kitölteni a Fitneszterem online felületén lévő regisztrációt vagy a recepciónál rendszeresített regisztrációs adatlapot, melyben elfogadja a Fitneszterem Házirendjében foglaltakat és tudomásul veszi, hogy annak betartását a Szolgáltató munkatársai ellenőrzik.


1. MAGATARTÁSI SZABÁLYOK


  • A Fitneszterem területén minden Vendégre kötelező érvényű a Házirend és a tisztaság betartása, alapvető elvárás a másik vendég tiszteletben tartása, a kulturált viselkedés.


  • A Szolgáltatásokat minden Vendég kizárólag a saját felelősségére és kockázatára veszi igénybe. A Fitneszterem szolgáltatásai kizárólag megfelelő pszichés, fizikai és egészségügyi állapotban vehetők igénybe. A Szolgáltatások fertőző betegséggel rendelkező személyek által nem vehetők igénybe.


  • Az edzés során törölköző használata kötelező. Az erősítőgépek használata közben a padokra és támlákra a Vendég törölközőt köteles teríteni.


  • A Vendégek kötelesek a gépeket használat után letisztítani a kihelyezett fertőtlenítő folyadékkal és papírtörlővel.


  • A Fitneszterembe csak megfelelő sportöltözetben (sportcipő, póló, trikó top, sportnadrág) lehet belépni és edzeni. Félmeztelenül, papucsban, szandálban való edzés, illetve mezítláb történő edzés nem engedélyezett.


  • Mindenféle utcai viseletű cipő használata tilos.


  • A gyakorlatot végző, szolgáltatást igénybe vevő személyek megzavarása szigorúan tilos.


  • Az öltöző- és zuhanytérben papucs használata kötelező.


  • A Fitneszterem területén dolgozó teremedzők, személyi edzők és vezetőknek jogukban áll felhívni a Vendégek figyelmét, a megfelelő sportöltözet helyes használatára.


  • A Vendégek kötelesek az általuk használt gépeket, eszközöket, kézi- és tárcsasúlyokat az edzést követően alaphelyzetbe visszaállítani, illetve azokat a tároló helyükre visszahelyezni.


  • Az edzőgépek és eszközök kizárólag rendeltetésüknek, a Vendég alkatának és fizikai állapotának megfelelően, saját felelősségre, kérésre a szakmailag felkészült személyzet segítségével használhatók. Amennyiben a Vendég egészségügyi, pszichés, illetve fizikai állapotának alkalmatlansága ellenére a szolgáltatást igénybe veszi, az ennek következtében bekövetkezett személyi és anyagi károkért a Szolgálgató nem vállal felelősséget.


  • A Vendégek kötelesek a gépek használata, illetve a gyakorlatok végzése során fokozott körültekintéssel eljárni, azokat különösen úgy használni, illetve végezni, hogy mások egészségét, testi épségét ne veszélyeztessék.


  • Az edzéstérre kizárólag zárható palackban vihető be ital, minden más étel és ital bevitele, fogyasztása szigorúan tilos.


  • 14 éven aluli gyermek nem tartózkodhat a teremben. 14 és 18 év közöttiek csak írásos szülői (törvényes képviselői) jóváhagyással és nagykorú Vendég – vagy személyi edző – állandó felügyelete mellett vehetik igénybe a Fitneszterem Szolgáltatásait.


A Fitneszterem területén a következő tevékenységek folytatása, illetve tárgyak bevitele tilos:


  1. dohányzás, szeszes ital, drogok, tiltott doppingszerek, narkotikumok fogyasztása;

  2. bármely veszélyes anyag és/vagy tárgy (lőfegyver, lőszer, robbanóanyagok, robbantószerek, pirotechnikai eszközök);

  3. élő állat, étel;

  4. a tűzesetek megelőzése érdekében tilos bármilyen tüzet okozó tevékenységet folytatni;

  5. minden, másokat erős zajjal, szaggal vagy egyéb környezeti ártalommal járó zavaró tevékenység;

  6. a másik nem öltöző-, zuhanyzó- és mellékhelyiségébe bemenni;

  7. olyan tevékenységet folytatni, vagy magatartást tanúsítani, amely a Fitneszterem szolgáltatási tevékenységén kívül esik, jogszabályba vagy jó erkölcsbe ütközik, bűncselekménynek minősül vagy közerkölcsöt sért.


  • A Vendégek felelősek a Fitneszterem területére általuk bevitt ruházat, értékek egyéb ingóság elvesztéséből, eltulajdonításából eredő káreseményekért, károkért. A talált tárgyakat minden Vendég a Fitneszterem recepcióján köteles jegyzőkönyv felvétele mellett leadni. A talált tárgyakat a Szolgáltató 3 (három) hónapig őrzi, ezt követően pedig a Szolgáltató értékesítheti.


  • A Fitneszteremben kizárólag a vonatkozó hatályos normáknak megfelelő végzettségű, a Fitneszterem által engedélyezett személyek jogosultak sportszakmai tevékenységet folytatni, illetve oktatást, edzést, bármilyen képzést tartani. A Vendégek a Szolgáltatásokkal kapcsolatban, kizárólag ezen személyektől kérhetnek és fogadhatnak el tanácsot.


  • A Fitneszterem kizárja a felelősségét a más személyektől kapott tájékoztatás folytán bekövetkezett személyi sérülések, vagyoni károsodások, bármely kár vagy sérülés vonatkozásában. A Fitneszterem területén balesetet szenvedett személyek elsősegély nyújtásához a Fitneszterem területén elsősegélydoboz áll rendelkezésre.


2. ÖLTÖZŐK


  • A Fitneszterem a Vendégek részére a ruhaváltáshoz, az arra nemenként alkalmasan kialakított öltözőhelyiségeket, illetve öltözőszekrényeket biztosít.


  • Az öltözőszekrények a Fitneszteremben való tartózkodás ideje alatt használhatóak.


  • Az öltözők zárása és nyitása a Vendég által hozott vagy letét ellenében a Fitneszterem által biztosított kulccsal történik. Távozáskor a Vendég köteles az öltözőszekrényeket nyitva és üresen hagyni. Amennyiben a Vendég a Fitneszterem által biztosított kulcsot elveszíti, a pótlás költségét (5000,- HUF) a Vendég köteles megfizetni.


  • A zárva hagyott öltöző szekrényeket a Szolgáltató zárás után felnyitja és kiüríti. A zárt öltözőkben talált tárgyak 1 (egy) hétig átvehetők a Fitneszteremben. A Fitneszteremben, az öltözőszekrényben hagyott tárgyakért Szolgáltató semmilyen mértékben felelősséget nem vállal.


3. EGYÉB RENDELKEZÉSEK


  • Amennyiben a Vendég, illetve egyéb személy jelen Házirendbe ütköző magatartást valósít meg, avagy a Vendég egészségügyi, pszichés, illetve fizikai állapota alapján láthatóan nem alkalmas a Szolgáltatások igénybevételére, a Fitneszterem munkatársa jogosult erre figyelmeztetni.


  • A Házirend szabályainak megszegése okán adott figyelmeztetés eredménytelensége esetén a fitneszklub munkatársa jogosult ezen személyt távozásra felszólítani.


  • Amennyiben a Vendég, több alkalommal a Házirendbe ütköző magatartást tanúsít, a Fitneszterem üzemeltetőjének döntése alapján a Szolgáltatás igénybevételétől időlegesen vagy véglegesen eltiltható.


  • A Fitneszterem kifejezetten fenntartja a jogot, hogy a Szolgáltatás igénybevételét külön felszólítás nélkül szóbeli vagy írásbeli nyilatkozatával korlátozza vagy kizárja, amennyiben úgy ítéli meg, hogy az adott személy (szolgáltatást igénybe vevő) viselkedése, magatartása, nyilatkozata, vagy bármilyen cselekménye a Fitneszterem üzletpolitikai, marketing és etikai elveivel, vagy érdekeivel ellentétes. A Vendég e rendelkezést kifejezetten elfogadja, és tudomásul veszi, hogy e jogát a Fitneszterem egyoldalúan gyakorolhatja.


  • A szolgáltatás igénybevételében korlátozott, vagy kiutasított, és/vagy kizárt személy a Szolgáltatóval szemben semminemű anyagi megtérítési igényt nem támaszthat. A Fitneszterem munkatársa, intézkedési jogosultságát meghaladó esetekben, jogosult az illetékes biztonsági szolgálat vagy hatóság értesítésére.


Kelt: Budapest, 2024.09.05